Responsable du traitement
Tonny Lagrain EI (Tonny Lagrain, entrepreneur individuel), nom commercial Groupe Provençal — Couverture & Patrimoine. Adresse : 8 boulevard Marceau
13210 Saint-Rémy-de-Provence. E-mail : contact@groupe-provencal.fr.
Les données que nous recevons
Nous ne recevons que les informations que vous saisissez dans le formulaire de contact ou que vous nous envoyez par e-mail : votre nom, vos coordonnées (e-mail, téléphone), la commune du chantier, la description de votre projet et, le cas échéant, les photos que vous nous envoyez par e-mail.
Le site ne crée pas de compte visiteur et ne collecte aucune donnée à votre insu.
Pourquoi nous les utilisons
Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande : vous rappeler, organiser une visite et établir un devis. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du règlement général sur la protection des données). Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la prospection commerciale.
Combien de temps nous les gardons
- La copie de votre demande enregistrée sur le site est supprimée automatiquement au bout de 6 mois.
- Si votre demande n’aboutit pas à des travaux, nos échanges sont conservés au plus 3 ans après notre dernier contact.
- Si vous nous confiez des travaux, les documents du chantier (devis, factures) sont conservés pendant les durées imposées par la loi, en particulier 10 ans pour les factures.
Qui peut les consulter
Seul Tonny Lagrain a accès à vos demandes. Le site et ses e-mails sont hébergés en France par o2switch (Clermont-Ferrand), qui agit comme sous-traitant technique et n’utilise pas vos données. Aucune donnée n’est transférée hors de l’Union européenne.
Cookies et services tiers
Le site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de réseau social, et ne charge aucun service tiers (police, carte, vidéo). Les seuls cookies déposés sont des cookies techniques nécessaires à la connexion à l’administration du site, qui ne concernent pas les visiteurs.
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Vos droits
Vous pouvez demander à consulter vos données, à les corriger, à les faire supprimer, à en limiter l’utilisation ou à vous opposer à leur traitement, et à les recevoir dans un format lisible. Écrivez-nous à contact@groupe-provencal.fr ou à l’adresse ci-dessus ; nous répondons dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : cnil.fr (nouvelle fenêtre).
Sécurité
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